お客様の声

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  • ( 理解力5.0|
  • 整理力5.0|
  • 提案力5.0 )

1年以上探していたのですが、とにかく見たい物件をどんどん見せてくれて、迷っていたところをちゃんと背中を押してくださったので決めることができました。<br>今まで色々な不動産会社に行っていたのですが、サービスや担当者の話しやすさからリアルティストアさんにお願いしました。 (KGさん 30代・男性)

2017年11月回答
店舗から
の回答
KG様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います♪
弊社では色んな物件をご紹介しております♪SUUMOに掲載していない物件も多数ございます。
1日に4、5物件まとめて見学することでお客様のご負担が軽減できると思います。
お客様のお役に立てることが私たちのお仕事と思っております♪
なんでも気軽にご相談頂けるような雰囲気づくりを常に心掛けております♪
すべてのお客様にご満足頂けるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 整理力5.0|
  • 提案力5.0 )

初めて電話した時の受け応えからよく話を聞いて下さり、印象が良かったです。<br>案内してもらった時も、物件の良い点悪い点をきちんと話して下さり、建物の説明から住宅ローンの説明までわかりやすかったです。<br>安心して取引することができ感謝です。 (T.Hさん 30代・男性)

2017年11月回答
店舗から
の回答
T.H様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います♪
建物や住宅ローンの専門用語などは、初めて聞く方でもわかりやすくお伝えできるように日々心掛けております♪
電話対応なども聞き取りやすいペースでお話しすることを考えております♪
なんでも気軽にご相談頂けるような雰囲気づくりを心掛けお客様第一で考えております♪
すべてのお客様にご満足頂けるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 整理力5.0|
  • 提案力5.0 )

何もわからず相談に行きましたが、すごく丁寧で親切に対応してくれました。<br>住宅のことをいちから教えてくれて、自分たちの希望や条件を引き出してくれました。<br>いくつかの物件を見学することで漠然としていた希望が具体的になりました。<br>次回の打合わせが楽しみです。 (やまさん 30代・男性)

2017年11月回答
店舗から
の回答
やま様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めのお言葉ありがとうございます♪
マイホーム探しは何から手を付けていいかわからないと思います。
私たちはお客様が気持ちよく物件をご検討できる用にお手伝いさせて頂いております。
希望のエリアの選定、広さ、予算の設定などもアドバイスさせて頂いております。
お客様にわかりやすくご説明できるように日々努力をしておりますので今後ともよろしくお願い致します☆☆☆
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お客様の立場になって物事を考えてくれている感じがしました。<br>無理強いは一切せずに対応してくれます。<br>説明もわかりやすく接客態度もとても良いと思います。<br>また相談したいです。 (かほさん 30代・女性)

2017年11月回答
店舗から
の回答
かほ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います♪
お客様がお住まいをご検討するにあたりわからないことをサポートさせて頂く為に営業スタッフがおります♪
お客様中心に物件のご案内を致しますので、営業スタッフの意見で物件が決まるということはありませんし、偏った意見を押し付けるようなことも決してありません。
適切なアドバイスができるように日々研修や勉強会を重ねております♪
またご利用の際はどうぞよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 提案力5.0 )

ローンが組めるか不安でしたが、担当者の方が色んな銀行に掛け合ってくれて、すごく条件の良い住宅ローンを紹介してくれました。<br>ネットで調べてもわからないことが解決でき、相談して本当に良かったと思いました。 (Y.Yさん 30代・女性)

2017年11月回答
店舗から
の回答
Y.Y様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います♪
住宅ローンはご利用される方によって異なります。
銀行の審査はお勤め先、勤続年数、お仕事内容、ご年齢によって金利の優遇幅が変わってきます。
優秀な各銀行担当者を揃えた弊社ではお客様それぞれに合った最適な条件の住宅ローンをご提案させて頂いております♪
また引き続きどうぞよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 提案力5.0 )

あまりこだわりの条件がなかったのですが色々なパターンの物件を見せてもらいました。<br>実際に見学することでイメージが固まり、自分達に合った具体的なものとなりました。<br>一度にたくさんの物件を見ることができて探す手間が省けて助かりました。 (Uさん 30代・男性)

2017年11月回答
店舗から
の回答
U様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います♪
リアルティストアではお客様がご希望する物件をすべてまとめて見学することができます♪
広告掲載していない物件のご案内もできますので気軽にご相談頂けたらと思います♪
広告掲載されている複数の不動産会社に相談するお手間を省くことができます♪
満足頂けるまで10回でも20回でもご案内させて頂きます♪
またご利用の際はどうぞよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 整理力5.0|
  • 提案力5.0 )

物件を探す際、色々出した条件に合う物件をいくつも紹介してくれ、熱心に説明をしてくれた。<br>仕事経験が豊富で様々な角度からアドバイスをくれた。<br>こちらの立場をくみとって考えてくれた事が嬉しかった。 (ひろさん 30代・男性)

2017年11月回答
店舗から
の回答
ひろ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います♪
リアルティストアでは複数の物件をまとめて見学することができます♪
複数の不動産会社に相談するお手間を省くことができます♪
満足頂けるまで10回でも20回でもご案内させて頂きます♪
またご利用の際はどうぞよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 整理力5.0|
  • 提案力5.0 )

こちらの予算や条件に合わせ色々と提案して頂き、良いところばかりでなく悪いところもしっかりと説明して頂き、営業スタッフさんへの信頼に繋がりました。<br>よく分からずに質問した際にも分かるまで丁寧に説明して頂き、素晴しい対応でした。 (たくさん 20代・男性)

2017年10月回答
店舗から
の回答
たく様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います♪
リアルティストアではお客様ファーストを常に心掛けております♪
お客様のペースで足並みを揃えてご提案させて頂いております♪
お住まいのプランのご検討はどれだけお時間がかかっても大丈夫です♪
満足頂けるまで何回でも何度でもご提案させて頂きます♪
またご利用の際はどうぞよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 整理力5.0|
  • 提案力5.0 )

営業スタッフの方がとても丁寧でわかりやすく対応して頂きました。<br>家の細かい部分まで把握されており、気になっていたこともすべて教えて頂きました。<br>好印象でした。 (YJさん 30代・男性)

2017年10月回答
店舗から
の回答
YJ様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います♪
不動産用語は難しい単語が多いのですべての方にわかりやすいようにお伝えできるように日々心掛けております♪
なんでも気軽にご相談頂けるような雰囲気づくりを心掛けお客様第一で考えております♪
すべてのお客様にご満足頂けるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します☆☆☆
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  • 整理力5.0|
  • 提案力5.0 )

営業スタッフの対応が良かったです。<br>不安に感じていた事などわかりやすく説明してもらえました。<br>また相談したいと思いました。 (SHOさん 20代・男性)

2017年10月回答
店舗から
の回答
SHO様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました☆
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います♪
マイホームは大きなお買い物になりますので不安になることもたくさんあるかと思います。
リアルティストアではマイホーム探しの初心者の方へのサポートを徹底しております♪
わかりにくい不動産用語のご説明から、ご購入の流れや
購入時だけでなく購入後に後にかかってくる費用のご説明から
無理なく返済できる資金計画を含めたご提案をさせて頂いております♪
またご利用の際はどうぞよろしくお願い致します☆☆☆

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